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雑記

ウーバーイーツなどを利用して17.6%の人が「不潔」と感じたことがあるらしい

こんにちは!タケルです。

「不潔」を感じたことがあっても66.5%の人は今後も利用したいと思う

 

先日、日本トレンドリサーチにて記事になっていました。

内容はウーバーイーツや出前館などのフードデリバリーサービスの衛生面についてのアンケートです。

まずこの図は「料理等を届けてくれた配達スタッフに対して、清潔感がない、不潔といったイメージを持ったことがありますか?」という質問に対する回答を表したものです。

図によると、82.4%とほとんどの人が衛生面について何も感じない一方で、17.6%の人が清潔感がない、不潔などと感じています。

なぜ不潔に感じるのかというと

「髪の毛がぼさぼさで無精ひげが生えていて、なんだか不潔な感じがした。」「持ってきた人の肩にフケがいっぱいついていた。」などの意見がありました。

またこの図は先程の質問で「不潔」「清潔感がない」といったイメージを持ったことが「ある」と回答した方に対して

「フードデリバリーサービスを、今後も使いたいと思いますか?」という質問をしてそれの回答を表したものです。

図によると過半数の66.5%の人が今後もフードデリバリーサービスを利用したいと思っているということが分かります。

コメント 

お笑い芸人の今田耕司さんも同じような発言をしていましたし、一定数の人は汗だくで配達をしたりすることに抵抗を感じるんですね。

私もたまにウーバーイーツ等利用しますが、汗だくな配達員をみて何も感じないかと言われれば嘘になります。

まあでも実際食べ物に触れるわけではないので私は全然我慢できます。

こればっかりはしょうがないことなので。

アンケート結果を見ると、配達員に「不潔」「清潔感がない」といったイメージを持ったことが「ある」人でも

66.5%の人がこれからも利用すると回答していることからみんなもそこら辺はある程度割り切っているのではないかと思います。

それよりも私は態度が悪かったりマナーがない人に対して腹立ちます。

先日も私の自宅とは違う住所の場所に勝手に置き配されました。

配達した場所の写真を見ることができ全然違う場所であることがわかりました。

しかも連絡してもすぐには応答もなく、結局自分でその場所まで取りに行く羽目になりました。

確かに私の自宅は少し分かりにくい場所というのはありますが、それにしても雑すぎる対応だとおもいました。

他にもクーポンを利用して0円でウーバーイーツを注文したのにもかかわらず配達員にお金を請求されました。

結構な時間揉めたすえに相手が自分のミスに気づいたのでお金を払うことはなかったですけど、疲れました。

まあ良い人に当たるか悪い人にあたるかは運次第なので、何回かに1度はあたるものだと私も割り切っています。

というかそもそも私にとってウーバーイーツなどのフードデリバリーサービスは割高すぎると感じます。

これだけ割高になるのなら自分で取りに行くと思うタイプです。

それでもなぜ利用しているのかというと全てクーポンを使っているからです。なのでまだ1度もお金を払ったことはありません。

彼女がほとんど注文してくれているので詳しくはよくわかりませんが、初めて利用する場合だいたい1500円ぐらいのクーポンが付いてます。

そしてさらに友達を招待したらクーポン貰えたりもします。

またフードデリバリーサービスはウーバーイーツだけじゃなく他にディディフードなど4つぐらいあるらしく

その場合でも初回利用でクーポンをもらえる場合が多いです。

なので、結構な回数を無料で楽しめます。

私がフードデリバリーサービスを使うのは残り少ないですが良い配達員に恵まれたいです。

おわり

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