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雑記

社内の連絡を電話でされたら迷惑と感じる人が約半数いるという結果に

こんにちは!タケルです。

約半数の人が電話で社内連絡されたら迷惑を感じる

先日トレンドリサーチで記事になっていました。

内容はサラリーマンが社内連絡の際の「電話」について、どのように考えているかを調査したものです。

まずこちらは「あなたが社内連絡をする時、主にどの方法を使いますか?」という質問に対しての回答を表した図です。

図によると半数以上である57.3%の人がメールやチャットを利用し、34.8%の人が電話を利用するとのことです。

また次にこちらは「あなたが社内連絡を受ける時、どの方法が良いと思いますか?」という質問に対しての回答を表した図です。

図によると社内連絡をするときとあまり変わらないものの、連絡を受ける場合にはメールやチャットの方が良いと考える人が多いです。

そしてこの図は「社内連絡について“電話連絡であることが迷惑”だと感じたことがありますか?」という質問に対しての回答を表した図です。

これによると45.8%の人が電話の連絡を受けて迷惑だと感じたという結果になりました。

また社内連絡の際に電話連絡はしない方が良いと考える人は一定数いるようで

「自分が集中して仕事をしている時にペースが乱されてしまうのが嫌」、「会話をするのが苦手なのでメールの方が上手く相手に伝えやすい」などといった意見があったそうです。

コメント 

職場での連絡の方法たしかに難しいと思います。

でも調査結果の連絡をするときよりも受ける時の方がメールやチャットが良いという考え方よく分かります。

たしかにこちらから連絡する場合は電話を使った方が手っ取り早いですよね。

メールやチャットだと相手が気づかなかったりした場合、問題の解決が遅れますし何かと時間がかかります。

でも連絡を受ける場合は私も電話よりもメールやチャットの方が良いと思います。

普通に自分のペースを乱されたくないです。

またメールやチャットだと連絡の内容を確認してから適切な答えを返せるのでミスも減ると思います。

とはいえ急ぎの用事など電話の方が良い場合もあると思います。

ちなみにうちの職場の社内連絡はほとんど電話です。

自分のペースを乱されることも多いですが、連絡する際メールにするか電話にするか悩む必要がないところはいいです。

そして私も社内連絡で電話を受けて迷惑だと感じたことは度々あります。

最近1番迷惑だと感じたのは同じ課内の先輩です。

その課内の先輩と私は係が違うので島が2つ離れているのですが、私に用がある時絶対に内線をかけてきます。

私に内線をかけて、自分の席にくるように指示してきます。

しかもその内容は大体私に何かを教えてほしいといったものです。

そもそもその先輩はクズなので仕事をほとんど知らないです。

先輩とはいえ何かを教えて欲しいならさすがにもっと言い方があるんじゃないかと思います。

フロアや階数か違ったら内線でも全然いいですけど、たかが島が2つ離れているだけです。

10秒でいける距離なのにわざわざ内線をかけてくるところに腹がたちます。

また私は仕事だけじゃなくプライベートでも電話されてちょっと迷惑だなと感じることがあります。

どこまでいっても電話は一方的なので、大した用をないのにいきなり電話してくる人は苦手です。

他にも何かを誘う時にそれな電話だと断りずらいです。

普通にLINEでお願いしたいです。

まあそんな感じですね。

おわり

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